银行账户钱被盗刷,银行在什么情况下应当承担责任?

2017-11-03 来源:四川旭兴律师事务所 浏览:990

作者:姜勃律师

案例1:甲误信报上宣传村3万可代10万的宣传,存入3万,并按期要求开通网银,次日以其账户被他人通过网银转走2.9万起诉法院赔偿。法院以银行无管理过错为由,啊、判决驳回诉讼甲诉讼请求;

案例2:乙在银行办理借记卡一张并开通网银业务申请装机上网,几个月后,该借记卡账户存款被划转11万元至他人以伪造身份证开设的账户并流失。起诉银行赔偿。法院以银行作为资金监管方,应承担责任。

问:银行账户钱被盗刷,银行在什么情况下应当承担责任?

答:司法实践中都认可,不管是网上银行业务还是实体线下开户业务,银行与存款人都是资金托管关系,银行作为资金管理者,应承担管理责任。在存款人不存在过错的责任下,银行没有证据证明自身没有管理过错的,均应承担责任,具体比例由具体案情决定。如第一个案例,存款人存在不当操作的,若是没有证据证明银行存在过错的,银行不承担责任。

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