银行账户钱被盗刷，银行在什么情况下应当承担责任？

作者：姜勃律师

案例1：甲误信报上宣传村3万可代10万的宣传，存入3万，并按期要求开通网银，次日以其账户被他人通过网银转走2.9万起诉法院赔偿。法院以银行无管理过错为由，啊、判决驳回诉讼甲诉讼请求；

案例2：乙在银行办理借记卡一张并开通网银业务申请装机上网，几个月后，该借记卡账户存款被划转11万元至他人以伪造身份证开设的账户并流失。起诉银行赔偿。法院以银行作为资金监管方，应承担责任。

问：银行账户钱被盗刷，银行在什么情况下应当承担责任？

答：司法实践中都认可，不管是网上银行业务还是实体线下开户业务，银行与存款人都是资金托管关系，银行作为资金管理者，应承担管理责任。在存款人不存在过错的责任下，银行没有证据证明自身没有管理过错的，均应承担责任，具体比例由具体案情决定。如第一个案例，存款人存在不当操作的，若是没有证据证明银行存在过错的，银行不承担责任。